{"status":true,"message":"Lấy dữ liệu thành công","post":{"id":"d2bb14aa-775b-4ead-a73a-971939b41ac2","status":"Active","type":"Page","notes":null,"title":"Chính sách sử dụng Cookies","slug":"chinh-sach-su-dung-cookies-1675252017472","thumb":"https://vj-prod-website-cms.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/taubayvietjetfull-1620968168975.jpg","description":"","body":"

1. COOKIES LÀ GÌ?

\n


Cookies là số nhận dạng chữ được tải xuống và lưu trữ trên ổ cứng máy tính của Quý khách khi Quý khách truy cập các website của Chúng tôi (sau đây gọi là “Website”). Mỗi khi Quý khách truy cập lại Website, hệ thống của Chúng tôi có thể nhận dạng thiết bị của Quý khách, lưu thông tin về lượt truy cập, khách truy cập và tự động đăng nhập khi cần thiết. Chúng tôi sử dụng cookies để giúp Quý khách truy cập Website dễ dàng hơn.

\n


Cookies có thể được dùng để cá nhân hóa việc sử dụng Website, ví dụ:

\n\n

Bằng cách nhấp vào \"Đồng ý\" khi thông báo cookies hiển thị, Quý khách đồng ý cho cookies được đặt và đọc trên Website và các tên miền phụ liên kết.

\n


2. CÁC LOẠI COOKIES CHÚNG TÔI SỬ DỤNG VÀ MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG

\n


Website sử dụng các loại cookies khác nhau cho những mục đích chính sau:

\n\n

Dưới đây là thông tin chi tiết về các loại cookies Chúng tôi sử dụng và mục đích sử dụng của từng loại cookies:

\n


2.1. Cookies Thiết yếu (Strictly Necessary Cookies)

\n

 

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
\n

Tên Cookie

\n		\n

Nhà cung cấp

\n		\n

Mục đích

\n		\n

Thời hạn

\n		\n

Loại

\n
\n

JSESSIONID

\n		\n

Vietjet Air

\n		\n

Duy trì phiên đăng nhập

\n		\n

Phiên (Session)

\n		\n

First-party

\n
\n

csrf_token

\n		\n

Vietjet Air

\n		\n

Bảo vệ CSRF

\n		\n

Phiên (Session)

\n		\n

First-party

\n
\n

vj_session

\n		\n

Vietjet Air

\n		\n

Lưu trạng thái giỏ vé

\n		\n

Phiên (Session)

\n		\n

First-party

\n
\n

cookieconsent_status

\n		\n

Vietjet Air

\n		\n

Lưu lựa chọn đồng ý cookies

\n		\n

12 tháng

\n		\n

First-party

\n
\n

vj_lang

\n		\n

Vietjet Air

\n		\n

Lưu tùy chọn ngôn ngữ

\n		\n

12 tháng

\n		\n

First-party

\n
\n


Đây là những cookies cần thiết để cung cấp cho Quý khách các dịch vụ có sẵn thông qua Website và để sử dụng một số tính năng của chúng, chẳng hạn như truy cập vào các khu vực an toàn.
Vì đây là các cookies thiết yếu cho phép Quý khách nhận được các dịch vụ yêu cầu qua Website, vì vậy, Quý khách không thể từ chối chúng. Quý khách có thể chặn hoặc xóa các cookies này bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt của mình.

\n


2.2. Cookies Chức năng (Functional Cookies)

\n

 

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
\n

Tên Cookie

\n		\n

Nhà cung cấp

\n		\n

Mục đích

\n		\n

Thời hạn

\n		\n

Loại

\n
\n

vj_currency

\n		\n

Vietjet Air

\n		\n

Lưu tùy chọn đơn vị tiền tệ

\n		\n

12 tháng

\n		\n

First-party

\n
\n

vj_remember_me

\n		\n

Vietjet Air

\n		\n

Ghi nhớ thông tin đăng nhập

\n		\n

30 ngày

\n		\n

First-party

\n
\n

vj_pref

\n		\n

Vietjet Air

\n		\n

Lưu tùy chọn giao diện người dùng

\n		\n

6 tháng

\n		\n

First-party

\n
\n


Các cookies này cho phép Quý khách sử dụng các tính năng chính trên Website và truy cập vào các khu vực an toàn của Website như mua vé hay truy cập vào tài khoản cá nhân. Khi tắt cookies, Quý khách sẽ không thể sử dụng những tính năng này và có thể dẫn đến một số bất tiện như sau:

\n\n

Chúng tôi không dùng dữ liệu thu thập được từ các cookies này cho các mục đích tiếp thị.

\n


2.3. Cookies Hiệu suất và Phân tích (Performance & Analytics Cookies)

\n

 

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
\n

Tên Cookie

\n		\n

Nhà cung cấp

\n		\n

Mục đích

\n		\n

Thời hạn

\n		\n

Loại

\n
\n

_ga

\n		\n

Google Analytics

\n		\n

Phân biệt người dùng duy nhất

\n		\n

13 tháng

\n		\n

Third-party

\n
\n

_gid

\n		\n

Google Analytics

\n		\n

Phân biệt người dùng trong 24h

\n		\n

24 giờ

\n		\n

Third-party

\n
\n

_gat

\n		\n

Google Analytics

\n		\n

Giới hạn tần suất yêu cầu

\n		\n

1 phút

\n		\n

Third-party

\n
\n

nc_analytics

\n		\n

Netcore

\n		\n

Phân tích hành vi người dùng

\n		\n

13 tháng

\n		\n

Third-party

\n
\n

bid_

\n		\n

Sitecore

\n		\n

Phân tích hành vi người dùng

\n		\n

13 tháng

\n		\n

Third-party

\n
\n


Cookies Hiệu suất và Phân tích này cho phép Chúng tôi nâng cao hiệu suất và chức năng của Website và phát hiện bất cứ lỗi nào gây cản trở việc sử dụng của Quý khách. Ngoài ra, cookies này cho phép thu thập thông tin về cách thức Quý khách truy cập sử dụng Website bao gồm thông tin về thời gian truy cập trên mỗi trang, số lượng truy cập trên mỗi trang, lỗi tin nhắn hiển thị, số lượng nhấp chuột trên mỗi mục của Website. Khi sử dụng các cookies này, Chúng tôi tính và phân tích số lượng sản phẩm và dịch vụ được mua và số lượng nhấp chuột liên quan đến chi phí đầu tư quảng cáo. Chúng tôi chia sẻ những thông tin này với các đối tác của mình (Meta, Google, Netcore, Sitecore).

\n


Chúng tôi không dùng dữ liệu thu thập được từ các cookies này cho các mục đích tiếp thị.

\n


2.4. Cookies Cá nhân hóa (Personalization Cookies)
Những cookies này giúp Chúng tôi tùy chỉnh Website khi Quý khách sử dụng và cho phép Chúng tôi ghi nhớ các lựa chọn, sở thích của Quý khách. Dữ liệu mà các cookies này thu thập bao gồm tên nước cư trú, ngôn ngữ, hành trình cuối cùng Quý khách thực hiện.

\n

Khi tắt những cookies này, Quý khách có thể gặp một số bất tiện như sau:

\n\n

2.5. Cookies Tiếp thị và Quảng cáo (Marketing & Advertising Cookies)

\n

 

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
\n

Tên Cookie

\n		\n

Nhà cung cấp

\n		\n

Mục đích

\n		\n

Thời hạn

\n		\n

Loại

\n
\n

_fbp

\n		\n

Meta (Facebook)

\n		\n

Theo dõi chuyển đổi quảng cáo FB

\n		\n

3 tháng

\n		\n

Third-party

\n
\n

_fbc

\n		\n

Meta (Facebook)

\n		\n

Liên kết click quảng cáo FB

\n		\n

2 năm

\n		\n

Third-party

\n
\n

IDE

\n		\n

Google (DoubleClick)

\n		\n

Theo dõi quảng cáo Google Display

\n		\n

13 tháng

\n		\n

Third-party

\n
\n

NID

\n		\n

Google

\n		\n

Cá nhân hóa quảng cáo Google

\n		\n

6 tháng

\n		\n

Third-party

\n
\n


Những cookies này được sử dụng để truyền tải thông điệp quảng cáo phù hợp hơn với Quý khách. Chúng thực hiện các chức năng như ngăn quảng cáo giống nhau hiển thị liên tục, đảm bảo quảng cáo được hiển thị chính xác và trong một số trường hợp lựa chọn các quảng cáo phù hợp dựa trên sở thích của Quý khách.

\n


Những cookies này cho phép Chúng tôi xác định:

\n\n

Cookies tiếp thị được cài đặt trên Website bằng mạng lưới quảng cáo là các công ty đóng vai trò trung gian giữa Chúng tôi và nhà quảng cáo. Những cookies này được sử dụng để:

\n\n

3. CÁC QUYỀN CỦA QUÝ KHÁCH ĐỐI VỚI COOKIES

\n


Với tư cách là chủ thể dữ liệu cá nhân, Quý khách có toàn quyền kiểm soát cách thức Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách thông qua cookies. Chúng tôi cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để Quý khách thực hiện các quyền sau:

\n


3.1. Quyền được biết và tiếp cận thông tin
Quý khách có quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu thông qua cookies của Chúng tôi, bao gồm: loại cookies đang sử dụng, mục đích thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân thông qua cookies, danh sách các Đối tác thứ ba (nếu có) được quyền truy cập vào dữ liệu này. Mọi thay đổi trong Chính sách sẽ được Chúng tôi cập nhật công khai trên Website.

\n


3.2. Quyền đồng ý, không đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý
Sự đồng ý: Khi lần đầu truy cập vào Website, Quý khách sẽ thấy thanh thông báo cookie (Cookie Consent Banner) với tùy chọn ✅ Chấp nhận tất cả (Accept All) (cho phép tất cả các loại cookies hoạt động). Bằng cách nhấp chọn vào ô này, Quý khách đồng ý cho phép Chúng tôi xử lý các dữ liệu cá nhân của Quý khách thông qua cookies. Chúng tôi chỉ kích hoạt các cookies không thiết yếu (như Cookies Tiếp thị và Quảng cáo) khi nhận được sự đồng ý tự nguyện của Quý khách thông qua thanh thông báo cookies (Cookie Consent Banner).
 
Không đồng ý: Bằng cách nhấp chuột vào ô ❌ Từ chối tất cả (Reject All), Quý khách chỉ cho phép Cookies Thiết yếu hoạt động; mọi tính năng cốt lõi vẫn hoạt động bình thường.
 
Rút lại sự đồng ý: Quý khách có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách (i) Thay đổi cài đặt trình duyệt; hoặc (ii) Nhấp vào biểu tượng ⚙ Tùy chỉnh (Customize) để bật/tắt từng nhóm cookies theo lựa chọn của mình. Việc rút lại sự đồng ý này không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các dịch vụ cốt lõi của Chúng tôi. 

\n


3.3. Quyền xem và chỉnh sửa dữ liệu
Quý khách có quyền yêu cầu Chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết về các dữ liệu cá nhân đã được thu thập qua cookies. Trong trường hợp dữ liệu không chính xác hoặc chưa đầy đủ, Quý khách có quyền yêu cầu Chúng tôi cập nhật hoặc hiệu chỉnh để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ của Quý khách.

\n


3.4. Quyền yêu cầu xóa, hạn chế hoặc phản đối xử lý
Xóa dữ liệu: Quý khách có quyền yêu cầu Chúng tôi xóa bỏ các dữ liệu cá nhân được thu thập qua cookies khi mục đích xử lý đã hoàn thành hoặc khi Quý khách rút lại sự đồng ý.

\n


Hạn chế và Phản đối: Quý khách có quyền yêu cầu tạm dừng hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định (ví dụ: khi đang tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu) hoặc phản đối việc chúng tôi sử dụng cookies cho mục đích tiếp thị trực tiếp.

\n


3.5. Quyền khiếu nại, tố cáo, yêu cầu bồi thường và yêu cầu các biện pháp bảo vệ pháp lý
 Trong trường hợp Quý khách cho rằng việc xử lý dữ liệu thông qua cookies của Chúng tôi vi phạm quy định pháp luật hoặc xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của mình, Quý khách có quyền gửi khiếu nại đến Nhân sự bảo vệ dữ liệu của Vietjet, thực hiện quyền tố cáo hoặc khởi kiện tại Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền, cũng như yêu cầu bồi thường thiệt hại thực tế theo quy định của pháp luật Việt Nam. Đồng thời, Quý khách có quyền yêu cầu các Cơ quan chức năng hoặc tổ chức liên quan áp dụng các biện pháp bảo vệ cần thiết nhằm ngăn chặn và xử lý các hành vi xâm phạm dữ liệu cá nhân. Chúng tôi cam kết phối hợp chặt chẽ với các cơ quan có thẩm quyền để đảm bảo an toàn và bảo vệ tối đa thông tin của Quý khách.

\n


Nhân sự bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (DPO — Data Protection Officer): 
Email chuyên trách: dpo@vietjetair.com
Địa chỉ: Vietjet Plaza, 60A Trường Sơn, Phường Tân Sơn Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh

\n


4. QUẢN LÝ COOKIES VÀ CÀI ĐẶT TRÌNH DUYỆT

\n


4.1. Thay đổi cài đặt trình duyệt để tắt cookies 
 Để hỗ trợ Quý khách thực hiện quy trình chặn cookies mới, nhận thông báo về cookies mới hoặc tắt cookies, Chúng tôi cung cấp đường link dẫn tới bộ phận \"Trợ giúp\" của một số trình duyệt phổ biến nhất như sau:

\n\n

Để biết thêm thông tin về cách thức cookies và tiếp thị nhằm mục tiêu hoạt động, Quý khách có thể tham khảo website: www.youronlinechoices.eu.

\n


4.2. Quản lý Cookies trên Thiết bị Di động
Ngoài trình duyệt web, Quý khách có thể quản lý cookies và theo dõi trên ứng dụng di động: iOS: Cài đặt > Quyền riêng tư > Theo dõi (tắt 'Allow Apps to Request to Track')
Android: Cài đặt > Quyền riêng tư > Quảng cáo (bật 'Opt out of Ads Personalization')
Ứng dụng Vietjet Air: Cài đặt > Quyền riêng tư > Quản lý Cookies

\n


4.3. Công nghệ Theo dõi Khác (Web Beacons, Pixel Tags)
Ngoài cookies, Chúng tôi và Đối tác cũng sử dụng Web beacons/pixel tags trong email tiếp thị để đo lường tỷ lệ mở và click SDK tracking trong ứng dụng di động (xem Chính sách Quyền riêng tư) Local Storage và Session Storage để lưu dữ liệu phiên
Tất cả các công nghệ này đều tuân thủ cùng yêu cầu đồng ý như cookies.

\n


5. SỬ DỤNG COOKIES CỦA ĐỐI TÁC VÀ CHUYỂN GIAO DỮ LIỆU QUA COOKIES
5.1. Danh sách Đối tác và Cơ chế Bảo vệ Dữ liệu

\n

 

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
\n

Đối tác

\n		\n

Quốc gia

\n		\n

Loại Cookies

\n		\n

Cơ chế Bảo vệ

\n		\n

Chính sách Riêng tư

\n
\n

Google LLC

\n		\n

Hoa Kỳ

\n		\n

Phân tích, Tiếp thị

\n		\n

SCC (EU 2021/914)

\n		\n

policies.google.com/privacy

\n
\n

Meta Platforms

\n		\n

Hoa Kỳ

\n		\n

Tiếp thị

\n		\n

SCC (EU 2021/914)

\n		\n

facebook.com/policy.php

\n
\n

Netcore Cloud

\n		\n

Ấn Độ

\n		\n

Phân tích, Email

\n		\n

Điều khoản hợp đồng DPA

\n		\n

netcorecloud.com/privacy

\n
\n

Sitecore

\n		\n

Đan Mạch

\n		\n

Phân tích, Cá nhân hoá

\n		\n

Điều khoản hợp đồng DPA

\n		\n

sitecore.com/legal/privacy-policy

\n
\n


5.2. Chuyển giao Dữ liệu ra Ngoài EU/EEA
Chúng tôi có trách nhiệm bảo đảm việc chuyển giao dữ liệu cá nhân của Quý khách ra nước ngoài thông qua cookies được thực hiện một cách hợp pháp, an toàn và minh bạch. 
Đối với công dân Việt Nam, việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài thông qua cookies được Chúng tôi thực hiện phù hợp với quy định của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 do Quốc hội ban hành ngày 26 tháng 6 năm 2025, có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và các văn bản hướng dẫn thi hành có liên quan. Chúng tôi áp dụng các biện pháp cần thiết nhằm bảo đảm dữ liệu được bảo vệ trong suốt quá trình chuyển giao, bao gồm việc đánh giá mức độ bảo vệ dữ liệu của bên nhận, thiết lập các thỏa thuận ràng buộc về bảo mật và yêu cầu các bên liên quan tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương với quy định pháp luật Việt Nam. Đồng thời, Chúng tôi cam kết chỉ chuyển giao dữ liệu trong phạm vi cần thiết, đúng mục đích đã được thông báo và phù hợp với sự đồng ý của Quý khách (nếu có).
 
Khi Quý khách là công dân thuộc Liên minh Châu Âu/Khu vực Kinh tế Châu Âu (EU/EEA) sử dụng dịch vụ của Chúng tôi, dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua cookies của các Đối tác như Google, Meta có thể được chuyển đến Hoa Kỳ, trên cơ sở tuân thủ các cơ chế chuyển giao dữ liệu hợp pháp theo quy định của pháp luật hiện hành của EU. Cụ thể, việc chuyển giao này được thực hiện trên cơ sở (i) Các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses – SCC) theo Quyết định thực thi (EU) 2021/914 của Ủy ban Châu Âu; và/hoặc (ii) Khuôn khổ bảo vệ dữ liệu giữa Liên minh Châu Âu và Hoa Kỳ (EU–US Data Privacy Framework – DPF) được Ủy ban Châu Âu phê duyệt vào tháng 7 năm 2023. Chúng tôi áp dụng các biện pháp cần thiết nhằm bảo đảm dữ liệu cá nhân của Quý khách được bảo vệ trong suốt quá trình chuyển giao và xử lý, phù hợp với các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu của EU.

\n


5.3. Từ chối Theo dõi bởi Đối tác Bên thứ Ba
Quý khách có thể từ chối bị theo dõi bởi các đối tác bên thứ ba thông qua:

\n\n

6. HIỆU LỰC VÀ THAY ĐỔI NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Chính sách sử dụng cookies này có hiệu lực kể từ ngày 18 tháng 04 năm 2026 và thay thế cho các phiên bản Chính sách sử dụng cookies trước đây của Chúng tôi. 

\n


Chúng tôi có thể sửa đổi, cập nhật Chính sách này theo từng thời điểm nhằm bảo đảm phù hợp với quy định pháp luật hiện hành và cách thức vận hành Website. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên Website của Chúng tôi và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải, trừ khi được quy định khác. Quý khách được khuyến nghị thường xuyên truy cập Website để cập nhật phiên bản mới nhất của Chính sách. Đối với hành khách thuộc Liên minh Châu Âu (EU), trong trường hợp các thay đổi liên quan đến cơ sở pháp lý của việc xử lý dữ liệu cá nhân, Chúng tôi sẽ thực hiện việc thu thập lại sự đồng ý của Quý khách theo quy định pháp luật áp dụng.

","sourceName":null,"sourceUrl":null,"tags":null,"startDate":"2023-01-31T17:00:00.000Z","endDate":null,"publishingStatus":"Publish","version":1,"priority":0,"priorityStartDate":null,"priorityEndDate":null,"languageGroup":"f0d2d063-78d3-4447-b455-5fbc89aa2a9e","menuId":"f55621fe-758e-4b26-98a9-7471149dc49c","languageId":"a6ca5a9f-6a9c-4f35-bf1c-c42ea3d62f14","templateId":null,"metaTitle":"","metaDescription":"","metaKeyword":"","icon":null,"descriptionForMenu":null,"isHot":false,"isFeature":false,"isFeatureDate":null,"createdBy":"fd3563d1-a6f3-4def-8c88-3d73bd16dbb9","modifyBy":"4d37c441-45fa-4b81-b409-f4334d5c998c","createdAt":"2023-02-01T09:50:16.443Z","updatedAt":"2026-04-22T08:01:42.250Z","deletedAt":null,"slugs":[{"id":"4cbaba9a-987f-40d0-93e2-62bb067045dc","shortName":"ru","languageShortName":"ru","originalSlug":"политика-использования-cookies-1777014915555","slug":"политика-использования-cookies-1777014915555"},{"id":"59d7d08a-922c-42dc-ba80-164e69f46acc","shortName":"cs","languageShortName":"cs","originalSlug":"zasady-použivani-souborů-cookie-1778577864386","slug":"zasady-použivani-souborů-cookie-1778577864386"},{"id":"bb3bc94e-9419-49a5-b6e0-3ada940db1ec","shortName":"th","languageShortName":"th","originalSlug":"นโยบายคุกกี้-1777015066194","slug":"นโยบายคุกกี้-1777015066194"},{"id":"60184bdd-b4d6-412e-b76c-9972c1c64c99","shortName":"zh-TW","languageShortName":"zh-TW","originalSlug":"cookie-政策-1777014993732","slug":"cookie-政策-1777014993732"},{"id":"73efcbce-be6c-49da-a2ee-eeedf49a713d","shortName":"zh-CN","languageShortName":"zh-CN","originalSlug":"cookie-政策-1777015018610","slug":"cookie-政策-1777015018610"},{"id":"f2c04e87-4cd6-4f17-9c73-1bc4b8389b84","shortName":"ja","languageShortName":"ja","originalSlug":"クッキーポリシー-1777014953849","slug":"クッキーポリシー-1777014953849"},{"id":"38d73b97-f22b-45b4-bd3f-3b055d44f2dc","shortName":"ko","languageShortName":"ko","originalSlug":"쿠키-정책-1777015041667","slug":"쿠키-정책-1777015041667"},{"id":"2f321ebe-16dc-4c72-ac60-08f8a4e1f4f1","shortName":"en","languageShortName":"en","originalSlug":"cookie-policy-1675252355062","slug":"cookie-policy-1675252355062"},{"id":"a6ca5a9f-6a9c-4f35-bf1c-c42ea3d62f14","shortName":"vi","languageShortName":"vi","originalSlug":"chinh-sach-su-dung-cookies-1675252017472","slug":"chinh-sach-su-dung-cookies-1675252017472"}]}}