{"status":true,"message":"Lấy dữ liệu thành công","post":{"id":"220b4ce2-c776-4b83-8264-c32a600ac17c","status":"Active","type":"List","notes":null,"title":"Chính sách hỗ trợ hành khách do ảnh hưởng Covid-19","slug":"chinh-sach-ho-tro-hanh-khach-do-anh-huong-covid-19-1620730091348","thumb":"https://vj-prod-website-cms.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/anh1-1620291438893.jpg","description":"Trước những diễn biến mới nhất của dịch Covid-19, để đảm bảo lợi ích cho khách hàng, Vietjet công bố Chính sách Hoàn vé trực tuyến cho tất cả hành khách di chuyển thuộc vùng chịu ảnh hưởng trực tiếp bởi dịch.","body":"

Trước những diễn biến mới nhất của dịch Covid-19, để đảm bảo lợi ích cho khách hàng, Vietjet công bố Chính sách Hoàn vé trực tuyến cho tất cả hành khách di chuyển thuộc vùng chịu ảnh hưởng trực tiếp bởi dịch. Cụ thể:

\n

 

\n

1. Đối tượng hành khách được hỗ trợ:

\n

Là những hành khách đã mua vé và thanh toán đầy đủ, thuộc một trong các trường hợp sau:

\n\n

2. Thời gian thực hiện hỗ trợ:

\n

Từ ngày 02/07/2021 đến ngày 15/07/2021 và áp dụng cho các chuyến bay có hành trình khởi hành từ ngày 02/07/2021 đến ngày 15/07/2021.

\n

 

\n

3. Quy định:

\n\n

 

\n

4. Phương án hỗ trợ:

\n\n

 

\n

5. Kênh hỗ trợ:

\n

Khách hàng truy cập trang web https://eforms.vietjetair.com để gửi yêu cầu hoàn bảo lưu định danh.

\n

Vietjet sẽ nhanh chóng giải quyết các yêu cầu hỗ trợ từ hành khách, tuy nhiên vì số lượng tăng cao nên thời gian có thể kéo dài. Chúng tôi kính mong quý hành khách thông cảm với sự bất tiện này.

\n

 

\n

Kính mong quý khách hàng luôn giữ gìn tốt sức khỏe trong mùa dịch. Ngoài ra, khách hàng có thể cập nhật lịch bay qua các kênh thông tin chính thức của hãng tại website www.vietjetair.com nhé.

\n

 

\n

 

","sourceName":null,"sourceUrl":null,"tags":null,"startDate":"2021-06-27T17:00:00.000Z","endDate":null,"publishingStatus":"Publish","version":1,"priority":0,"priorityStartDate":null,"priorityEndDate":null,"languageGroup":"0b44b029-f423-47f1-9c7e-c37bad042920","menuId":"497dd017-6ec6-4c2c-94e5-75af33777d2f","languageId":"a6ca5a9f-6a9c-4f35-bf1c-c42ea3d62f14","templateId":null,"metaTitle":"","metaDescription":"","metaKeyword":"","icon":null,"descriptionForMenu":null,"isHot":false,"isFeature":false,"isFeatureDate":null,"createdBy":"fd3563d1-a6f3-4def-8c88-3d73bd16dbb9","modifyBy":"fd3563d1-a6f3-4def-8c88-3d73bd16dbb9","createdAt":"2021-05-11T10:48:11.353Z","updatedAt":"2022-05-23T10:16:35.686Z","deletedAt":null,"slugs":[{"id":"a6ca5a9f-6a9c-4f35-bf1c-c42ea3d62f14","shortName":"vi","languageShortName":"vi","originalSlug":"chinh-sach-ho-tro-hanh-khach-do-anh-huong-covid-19-1620730091348","slug":"tin-tuc-1697697327504/chinh-sach-ho-tro-hanh-khach-do-anh-huong-covid-19-1620730091348"}]}}